Preguntas Frecuentes
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¿Dónde puedo realizar cotizaciones?En caso que requiera de un producto en particular puede recibir asistencia por medio del chat, en caso que sea un listado de productos le invitamos a enviar la solicitud a nuestro correo [email protected] donde recibirá respuesta en un lapso no mayor a 2 horas, en caso de requerir una cotización vía telefónica puede llamar al teléfono 800 00 26948
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¿Es seguro que pueda recibir el producto que adquirí por la página?Es 100% seguro el envío, una vez que sea realizado y confirmado el pago del mismo y habiendo pasado los protocolos y filtros de seguridad.
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¿Cómo puedo saber dónde se encuentra mi pedido?Para darle seguimiento a los envíos, se proporciona una guía mediante correo electrónico donde usted podrá verificar el estatus de su pedido por medio de los portales de rastreo de las paqueterías correspondientes.
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¿Cuál es el tiempo de entrega?Los pedidos se entregan de 2 a 7 días hábiles sin contar sábados y domingos una vez procesado su pago.